Condiciones de uso del servicio
Al contratar una inspección o un plan de mantenimiento, se aplican las siguientes reglas. Lea este apartado antes de iniciar cualquier trabajo; si necesita aclarar un punto, escríbanos a info@lpctraps.com.
- Alcance del servicio
- Nuestro trabajo se limita a la inspección técnica por ultrasonido, calibración de purgadores y mantenimiento de válvulas en líneas de vapor. No intervenimos en redes de agua potable, sistemas de refrigeración ni instalaciones de gas. El cliente debe garantizar el acceso seguro a los puntos de medición y la disponibilidad de los permisos de trabajo correspondientes.
- Responsabilidad del cliente
- El cliente es responsable de la operación de la planta durante la visita y de la correcta identificación de las líneas a inspeccionar. Si se detectan condiciones de riesgo (presión fuera de rango, válvulas bloqueadas, trampas inaccesibles), el trabajo se suspende hasta que se normalice la situación. Los informes entregados reflejan el estado de los equipos en el momento de la medición.
- Limitación de responsabilidad
- No garantizamos que todas las fugas sean detectadas en una sola pasada, ya que el comportamiento de una trampa puede variar con la carga de vapor y la temperatura ambiente. Nuestra responsabilidad se limita al valor del servicio contratado. No cubrimos daños indirectos, pérdida de producción ni costos de reparación de equipos de terceros.
- Cancelación y reprogramación
- Las visitas pueden reprogramarse sin cargo con al menos 48 horas de anticipación. Si el técnico se presenta en el sitio y no puede acceder al área de trabajo, se cobra una visita adicional. Los planes de mantenimiento se renuevan automáticamente al finalizar el período contratado, salvo aviso contrario del cliente.
- Modificación de las condiciones
- Podemos actualizar estas condiciones cuando cambie la normativa aplicable o el alcance de nuestros servicios. Los cambios se comunican por correo electrónico con al menos 15 días de anticipación. Si el cliente no está de acuerdo con las nuevas condiciones, puede cancelar el plan sin penalización antes de la fecha de entrada en vigor.
Para consultas sobre estas condiciones o sobre un caso particular, el contacto legal es Villa Madariaga, Municipio de Posadas, Provincia de Misiones, 3301, Argentina, o el teléfono +54 9 11 9168 5559.